تذهب في إجازة. أنت تسافر بالطائرة ، وعندما تصل إلى وجهتك ، تتحقق برعب من أن حقيبتك لا تغادر بحزام النقل. أمتعتك فقد وأنت في مطار مدينة ليست لك وبدون حقائب. هذا ، الذي يجب أن يكون استثناء ، وهو سوء حظ يحدث في كثير من الأحيان ، يحدث في كثير من الأحيان. ابدأ الآن عملية طويلة ومملة سيكون عليك مواجهتها بهدوء ، إذا كنت لا تريد أن تفسد عطلتك التي طال انتظارها.
عندما تفقد أمتعتك في المطار ، لا فائدة من الغضب ، على الرغم من أنها رد فعل طبيعي ومفهوم. من الأفضل أن تأخذها بالفلسفة وتعطيها في أقرب وقت ممكن الخطوات اللازمة لاسترداد الحقائب. نقول لك ما عليك القيام به في هذه الحالات.
أولاً ، أبلغ عن الخسارة
أولاً ، يجب عليك إبلاغ شركة الطيران بالخسارة ، بحيث يتم تسجيل الحادث في أقرب وقت ممكن. في هذه الحالة السرعة الذي تتصرف به هو المفتاح لاستعادة الأمتعة في أقرب وقت ممكن ومواصلة عطلتك.
تأكد من أنك تحتفظ بكل التوثيق الرحلة (التذكرة ، بطاقة تسجيل الأمتعة ، وبطاقة الصعود إلى الطائرة) ولا تغادر المطار دون إثبات للخسارة. اذهب إلى منضدة الشركة التي سافرت معها وأبلغ عن الاختفاء. سيكون عليك ملء تقرير مخالفات الأمتعة (P.I.R.) وتقديمه أيضًا في كاونترات رابطة الخطوط الجوية الأوروبية. وهذه الخطوة ، على الرغم من أنها ثقيلة كما يبدو ، عليك القيام بها في أقرب وقت ممكن.
ثم امسك الهاتف خدمة العملاء من شركة الطيران لتتبع البحث. تقدم بعض شركات الطيران خيار البقاء على اطلاع من خلال الإنترنت. وتذكر أنه سواء ظهرت حقيبتك أم لا ، يحق لك طلب تعويض عن الأضرار التي لحقت بك.
كنصيحة لتجنب فقدان الأمتعة في رحلة ، حاول ألا تحمل الأشياء الثمينة في الحقيبة التي قمت بإيداعها ، ولا تنس إدخال بياناتك الشخصية وإخراجها منها.
اعرف حقك.. ماذا تفعل إذا فقدت حقائبك أثناء السفر (أبريل 2024)
- المطارات والأمتعة
- 1,230
