كيفية إلغاء رحلة الخطوط الجوية القطرية

نتحدث عنه الخطوط القطرية هو التحدث عن إحدى شركات الطيران ذات السمعة الأفضل في العالم. إنها واحدة من أقل الرحلات القديمة التي تطير فوق القارات الست ، وهو أمر لا يمكن تحقيقه إلا من خلال توفير رحلات يومية إلى أكثر من 150 وجهة في أحدث الطائرات.

حصلت الشركة القطرية ، التي تأسست في عام 1997 ، على العديد من الجوائز الدولية التي تضمن تميزها على جميع المستويات ، حيث لم يتم منحها فقط لإدارة أعمالها الفعالة ، ولكنها أيضًا تقدر خدمة العملاء العملاء التي يقدمونها. هذا شيء يمكنك التحقق منه بنفسك إذا كنت تريد إلغاء رحلة الخطوط الجوية القطرية ، لأنها تميل إلى أن تكون أقل صعوبة وتقدم تسهيلات أكثر من شركات الطيران الأخرى.

كيف يمكنني استعادة أموال تذكرتي؟

تقدم لك الخطوط الجوية القطرية طريقتين لاسترداد الأموال اعتمادًا على الطريقة التي اشتريت بها التذكرة. إذا فعلت ذلك من خلال qatarairways.comيجب عليك الانتقال إلى قسم المرتجعات على موقع الويب الخاص بهم وملء المعلومات التي يطلبونها في نموذج. يمكنك أيضًا الاتصال على +974 4022 0072 أو الذهاب إلى أحد مكاتب الخطوط الجوية القطرية لطلب العودة شخصيًا. هذان الخياران الأخيران هما الخياران الوحيدان الممكنان إذا تم الحصول على التذكرة من مكتب الخطوط الجوية القطرية أو من خلال مركز الاتصال.

إذا اشتريت التذكرة من خلال وكالة سفرسيتعين عليك الاتصال بالوكالة التي باعتها لك للمطالبة بالعودة.

الأموال ، في حال كانت الخطوط الجوية القطرية مسؤولة عن الإرجاع ، تعود إلى حسابك المصرفي في فترة تتراوح بين 14 و 28 يومًا بطريقة الدفع التي استخدمتها للشراء. هذا إذا كنت قد دفعت رسومًا يتم التفكير فيها في رد الأموال ، حيث لا تسمح جميع الرسوم بذلك.

التغييرات في الحجز

لا يمكنك إجراء تغييرات على الحجز من خلال موقعه الإلكتروني إلا إذا اشتريت نوع تذكرة يسمح بذلك. إذا كانت الإجابة بنعم ، سترى زر «تغيير الرحلة»أسفل بيانات الرحلة مباشرة. يمكنك تغيير الرحلات عدة مرات كما يسمح السعر المختار.

يمكنك فقط إجراء تغييرات على الحجز الخاص بك عندما تكون قد حجزت الرحلة من خلال qatarairways.com أو في مكتب الخطوط الجوية القطرية. إذا لم تتمكن من رؤية خيار تغيير الحجز عبر الإنترنت ، فذلك بسبب لا يمكن تغييرهأو شيء يحدث عندما يكون حجز التذكرة في حالة انتظار ، أو يتم تسجيل التذكرة ، أو أن خط سير الرحلة معقد للغاية (قمت بحجز رحلات طيران إلى عدة مدن) أو تسير بمعدل خصم مثل تلك التي يتم تقديمها للشركات أو الوكالات السفر.

مقالة موصى بها: كيفية المطالبة بتعويضك عن الرحلات التي تم إلغاؤها أو تأجيلها أو حجزها بشكل زائد

هيئة الطيران السعودي تسحب تراخيص الخطوط الجوية القطرية (أبريل 2024)