كيفية إلغاء رحلة eDreams

eDreams
شركات الطيران باستمرار إلغاء الرحلات لأي سبب ، ولكن بالنسبة للمستخدمين ، فإن القدرة على إلغاء التذكرة أمر صعب للغاية. في الواقع ، لا تسمح أي شركة تقريبًا بالقيام بذلك مجانًا. لذا فإنه يزعج أن يدفع ثمن شيء ما دون أن يتمكن من الاستمتاع به!

لحسن الحظ ، هناك بعض الشركات التي لديها سياسات إلغاء أكثر فائدة للمستخدم. إنها حالة eDreams، التي أطلقت في أوائل عام 2015 سياسة إدارة تتيح لعملاء وكالة السفر عبر الإنترنت هذه في إسبانيا إلغاء رحلاتهم مجانًا عن طريق القضاء على تكلفة إدارة عمليات الإلغاء. بالطبع ، هناك استثناءات. هل تريد أن تعرف كيف تقوم بالقرفة على رحلة eDreams؟ حسنًا ، من الأفضل أن تنضم إلينا!

كيفية معرفة ما إذا كانت الرحلة لديها إلغاء مجاني

لحسن حظنا ، يدرك المستخدمون في eDreams أن الأحداث غير المتوقعة قد تنشأ عند السفر. لهذا السبب ، تمكنا من الاستمتاع بالإلغاء لفترة من الوقت. مجانًا. بالطبع ، فقط في بعض الرحلات الجوية.


eDreams1
لمعرفة ما إذا كان لدى هذه الإمكانية لديك ، سيتعين عليك تحديد أصل "مدينتك" و "المدينة التي تريد السفر إليها" في محرك البحث عن رحلتك. ثم ، سيكون عليك تحديد تواريخ المغادرة والعودة التي تناسبك يحتاج وانقر على زر "بحث في الرحلة". في قائمة الرحلات التي ستظهر ، سيشيرون إلى الرحلات التي يمكن إلغاءها مجانًا.

متطلبات إلغاء الرحلة

بمجرد شراء التذكرة ، إذا كان لديك أي مشكلة تمنعك من السفر وكانت الرحلة التي حددتها لديها خيار الإلغاء المجاني ، فيمكنك إلغاؤها دون أي تكلفة أو عيب عليك. نعم ، هناك بعض المتطلبات. وبالتالي ، على سبيل المثال ، من المهم أن تأخذ في الاعتبار أن المبلغ قد تم رده بالكامل إذا تم الإشارة إليه عبر الهاتف إلى خدمة عملاء eDreams حتى الساعة 19:30 في يوم الحجز.

eDreams2
من ناحية أخرى ، يجب أن تعرف أن الرحلات الجوية تكلفة منخفضة أنها لا تندرج تحت الشروط المعلنة سابقا. طيران أوروبا ، لوفتهانزا ، الخطوط الجوية الفرنسية ، تاب البرتغال أو الخطوط الجوية التركية هي بعض شركات الطيران التي تقوم برحلات إلغاء مجانية عبر eDreams. من المهم أيضًا ملاحظة أن نظام الاسترداد المجاني هذا لا ينطبق إلا في إسبانيا. بالطبع ، يبدو أن الوكالة تعمل على توسيع هذه الخدمة إلى دول أخرى وشركات المنطقة الأخرى.

خدمة مفيدة للغاية في حالات معينة

على الرغم من أنها تسمح بإلغاء الرحلات فقط في نفس اليوم الذي يتم فيه الحجز ، إلا أن هذا الإجراء يمكن أن يكون مفيدًا جدًا في حالات معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن رحلة طيران ولكنك بحاجة إلى بضع ساعات إضافية للتفكير في الأمر. أيضا ، إذا كنت لا تزال تنتظر ضبط جميع الخطط الخاصة بك رفيق السفر ولكنك ترغب في منع العرض الذي وجدته ، مع خدمة eDreams هذه يمكنك القيام بذلك. بهذه الطريقة ، لن تخسر تلك الصفقة التي كان من الصعب العثور عليها. بالطبع ، لا تنس أنه يجب عليك القيام بذلك خلال الفترة الزمنية المشار إليها.

على أي حال ، إذا كان لديك أي أسئلة حول الإلغاء المجاني ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء في الوكالة أو إرسال رسالة خاصة على Facebook أو Twitter مع تفاصيل الحجز. قبل فترة طويلة سوف يساعدك أحد وكلائهم. يهدف اقتراح eDreams هذا إلى تحسين الخبرة شراء المستخدمين. ومن الواضح أن سياسة خدمة العملاء موجهة بشكل واضح لتلبية الاحتياجات وتقديم خدمة عالية الجودة ، كما أكدوا للشركة في بعض الأحيان.

طريقة حجز تذاكر الطيران على الانترنت عبر tutorial to book tickets over website: flyin.com (سبتمبر 2020)


  • شركات الطيران ، نصائح ، eDreams
  • 1,230