كيفية إلغاء رحلة إيزي جيت

مرض ، وظيفة في اللحظة الأخيرة ، اجتماع عاجل ، مسألة شخصية ذات أهمية كبيرة ... هناك العديد من الأسباب التي يمكن تعطل تلك الرحلة أو المهرب الذي كنت تخطط له لفترة طويلة. عادة ما يكون إلغاء حجز الفندق صعبًا للغاية ، ولكن إذا كنت قد اشتريت أيضًا تذكرة الطائرة ، فقد لا يكون من السهل جدًا استرداد أموالك. ودفع ثمن رحلة دون أن تكون قادرًا على الاستمتاع بها هو أمر مزعج للغاية!

إذا اشتريت رحلة في ايزي جيت ولأي سبب ، لن تتمكن من السفر ، وبالتأكيد أنت مهتم بمعرفة كيف يمكنك إلغاؤه. حسنًا ، اليوم في Hard Hobbit To Break ، سنخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته عنه. هل تود الانضمام إلينا؟

سياسة الإلغاء خلال 24 ساعة

أول شيء نريد التعليق عليه هو أن إيزي جيت لا تقبل إمكانية استرداد الأموال. نعم ، في الظروف استثنائي، تقدم شركة الطيران رد أموال على شكل قسيمة حتى تتمكن من السفر في مناسبة مستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، لديها سياسة إلغاء في غضون 24 ساعة.

إذا قمت بإلغاء الحجز بالكامل لرحلة إيزي جيت خلال 24 ساعة من القيام بذلك ، فستقوم الشركة برد المبلغ بالكامل ، بما في ذلك أي ضرائب سارية. بالطبع ، ما لن يعودوا إليه هو رسوم الإدارة. بعد 24 ساعة ، لم تعد شركة الطيران تُعيد الحجوزات ، ما لم تكن هناك بعض الظروف خاص. إذا كنت تريد إلغاء حجز رحلتك خلال الـ 24 ساعة الأولى ، فسيتعين عليك الاتصال بخدمة العملاء.

الإلغاء في وقت آخر

كما ذكرنا للتو ، لا تقدم إيزي جيت المبالغ المستردة إذا مرت 24 ساعة منذ حجز التذكرة. بالطبع ، إذا كنت لا تستطيع السفر لأسباب طبي، يمكن أن يتحمل تأمين السفر الخاص بك التكاليف. وبالتالي ، سيتعين عليك الاتصال بهم للموافقة على خيارات استرداد الأموال. ما تقترحه شركة الطيران هو تغيير الرحلة إلى تاريخ أو وجهة أخرى ، على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم ورسوم إضافية.

في حالات استثنائية

من المهم أن نلاحظ أنه يمكن لشركة الطيران قبول المبالغ المستردة في حالة وفاة أحد الأقارب. بالطبع ، يجب أن تعرف أن قرار تقديم رد الأموال أو قسيمة السفر يتم بواسطة فريق خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم النظر في هذا القرار فقط في حالة أحد الأقارب مباشر: الزوج أو الأبناء أو الوالدين أو الأجداد أو الأشقاء.

في حالة وفاة أحد أفراد الأسرة ، إذا مر تاريخ السفر ولم يتم استخدام الحجز ، فستحتاج إلى إرسال نسخة ممسوحة ضوئيًا من شهادة الوفاة. يمكن لفريق خدمة العملاء أيضًا عرض المبالغ المستردة أو قسيمة للسفر في حالة احتياجك لإلغاء رحلة بسبب تشخيص المرض خطيرة أو نهائية.

بديل آخر

إذا كنت لا تستطيع أو لا تريد السفر في التاريخ أو الوقت المحجوز ، أو ترغب ببساطة في تغيير وجهتك ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى "إدارة الحجوزات" ، وتحديد رحلتك واختيار خيار "تغيير الرحلة". كما تسمح الشركة بذلك تطبيق الجوال. من الأسهل والأرخص إجراء هذه التغييرات عبر الإنترنت. ومن الناحية المنطقية ، سيتم تطبيق بعض الرسوم.

لتعديل تفاصيل رحلتك ، ستحتاج إلى عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لإجراء الحجز أصلي. من خلال "إدارة الحجوزات" ، يمكنك أيضًا تغيير الأسماء ، وتصحيح الأخطاء الإملائية ، وتغيير المقاعد أو إضافتها ، وإضافة الأمتعة المسجلة والمعدات الرياضية ، وزيادة حد الوزن.

طريقة حجز وشراء تذكرة طائرة من بيروت لدوسلدورف اونلاين في المانيا خطوة بخطوة (أبريل 2024)